Condiciones de uso

Estas condiciones regulan el uso de zenmirex y complementan la información sobre productos, precios, envíos y desistimiento proporcionada al realizar un pedido. Los derechos legales obligatorios de los consumidores prevalecen.

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Uso del sitio web

El sitio web puede utilizarse para fines legales y, en particular, para compras privadas. No están permitidas las manipulaciones, los pedidos fraudulentos, la información falsa, así como las intervenciones no autorizadas en los contenidos o sistemas técnicos.

Pedido y contrato

Antes de confirmar el pedido, puede revisar y corregir sus datos. La recepción de un pedido se confirma de forma electrónica. El contrato se perfecciona de acuerdo con la información facilitada en el proceso de pago y en la confirmación del pedido. Nos pondremos en contacto con usted de inmediato en caso de errores tipográficos evidentes o falta de disponibilidad de mercancía.

Precios, envío y pago

Todos los precios se muestran en EUR e incluyen los impuestos aplicables. El envío estándar tiene un coste de 10,99 EUR para pedidos inferiores a 179,99 EUR y es gratuito a partir de 179,99 EUR. Cualquier arancel o impuesto de importación será asumido por zenmirex. Se aplicarán los métodos de pago ofrecidos durante el proceso de pago.

Entrega

El procesamiento del pedido tarda de 1 a 3 días hábiles; el tiempo de transporte posterior suele ser de 3 a 5 días hábiles. Las entregas se realizan exclusivamente en la Alemania continental. Dependiendo del tamaño, la dirección de destino y la disponibilidad, se utilizará DHL Express, UPS, FedEx o USPS.

Desistimiento, devolución y defectos

El derecho legal de desistimiento es de 14 días. zenmirex asume los costes de devolución. Los derechos legales por defectos permanecen intactos; encontrará más información en Política de desistimiento y Defectos y daños de transporte.

Responsabilidad

La responsabilidad se rige por las disposiciones legales. No se limitarán las reclamaciones legalmente obligatorias, en particular las relativas a lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, dolo, negligencia grave, responsabilidad por productos defectuosos y derechos por vicios.

Cambios

Las modificaciones de estas condiciones se aplicarán a usos y pedidos futuros desde el momento de su publicación. Los contratos ya celebrados no se verán modificados de forma retroactiva.

Contacto con zenmirex
Joshua Karsh · 1237 Judson Ave, Evanston, Illinois 60202, Estados Unidos
Correo electrónico: customercorner@zenmirex.com · Teléfono: +1 (224) 391-7506
Horario de atención: lunes a viernes, 09:00–18:00 (Europa/Berlín), excepto festivos legales en Alemania.

Enviar solicitud de desistimiento

Por favor, rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud de desistimiento.