Esta declaración de privacidad explica qué datos personales procesa zenmirex, con qué fines se lleva a cabo y qué derechos tienen las personas afectadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable
Joshua Karsh, 1237 Judson Ave, Evanston, Illinois 60202, Estados Unidos. Para consultas sobre protección de datos, diríjase a customercorner@zenmirex.com.
2. Datos procesados
- Datos maestros y de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal;
- Datos de pedidos, pagos, envíos y reembolsos;
- Datos de comunicación derivados de consultas y reclamaciones;
- Datos técnicos como dirección IP, información del dispositivo, navegador y cookies.
3. Finalidades y bases legales
Procesamos datos para la ejecución de pedidos y contratos (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD), para el cumplimiento de obligaciones legales (letra c), basándonos en intereses legítimos para el funcionamiento seguro y económico de la tienda y la prevención de abusos (letra f) y, cuando sea necesario, basándonos en su consentimiento (letra a).
4. Destinatarios
Los datos solo se comunicarán cuando sea necesario para el fin correspondiente, especialmente a Shopify como plataforma de la tienda, a los proveedores de servicios de pago seleccionados en el proceso de pago, a proveedores de servicios informáticos y de alojamiento, así como a DHL Express, UPS, FedEx o USPS para la entrega. Las autoridades solo recibirán datos cuando exista una obligación legal.
5. Transferencia a terceros países
En caso de procesamiento fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, siempre que así lo exija la ley.
6. Plazo de conservación
Los datos solo se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con el fin previsto o mientras existan obligaciones legales de conservación. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados.
7. Cookies
Las cookies técnicamente necesarias sirven para el funcionamiento del carrito de compra, el proceso de pago y las funciones de seguridad. Las tecnologías de análisis o marketing que no son necesarias solo se utilizarán tras obtener su consentimiento previo. El consentimiento otorgado puede modificarse o revocarse en cualquier momento con efecto futuro a través de la configuración de cookies.
8. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, solicitar la portabilidad de los datos y oponerse a su tratamiento, así como el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Además, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos competente.
9. Gestión de solicitudes
Respondemos a las solicitudes de protección de datos sin demora y, por regla general, en el plazo de un mes. En los casos previstos por la ley, dicho plazo podrá ampliarse; le informaremos puntualmente al respecto.
Joshua Karsh · 1237 Judson Ave, Evanston, Illinois 60202, Estados Unidos
Correo electrónico: customercorner@zenmirex.com · Teléfono: +1 (224) 391-7506
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (Europa/Berlín), excepto festivos legales en Alemania.
