Kontaktinformationen
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Diese Webseite wird von JOSHUA KARSH eigenständig betrieben und vertreibt Betten und Matratzen für den deutschen Markt. Alle Anfragen zu Bestellungen, Logistik, Rückgaben, Erstattungen und Datenschutz nach DSGVO können über die unten aufgeführten offiziellen Kanäle eingereicht werden.
1. Daten des verantwortlichen Markenbetreibers
Verantwortlicher Betreiber: JOSHUA KARSH
Registrierte Anschrift: 1237 JUDSON AVE, IL, USA
2. Offizielle Kundenservice-Kanäle
- E-Mail für Kundenservice: customercorner@zenmirex.com
- Telefonische Kundenservicenummer: +1 (224) 391-7506
3. Offizielle standardisierte Servicezeiten
Deutsche Ortszeit: montags bis freitags von 09:00 bis 18:00.
Anfragen, die an Samstagen, Sonntagen oder deutschen gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden gebündelt am nächsten Werktag bearbeitet und beantwortet.
4. Umfang der bearbeitbaren Anfragen
Wir klären Fragen zu Lieferfristen, Versandtarifen, Bestelländerungen, Bestellstornierungen, Anträgen zum 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsrecht, Status von Rückerstattungen, Ausübung von Datenschutzrechten sowie Fragen zu Cookies und der Datenschutzpolitik.
Einheitliche Geschäftsdaten: Vorbereitungsdauer 1 bis 3 Werktage, Lieferdauer 3 bis 5 Werktage, Versandkosten 10,99 EUR, Mindestbestellwert 179,99 EUR, Bearbeitung der Erstattung 3 bis 7 Werktage.